Feedback note
Hotel Zátoka som si vybrala poreto, lebo som bola pred rokom nespokojná s úrovňou poskytovaných služieb v hoteli Senec /úroveň stravy - plesnivé, hnilé ovocie a zelenina, špinavé riady, "šetrenie" na vybavení izby a hyg.potrieb,atď./ Po rezervácii h.Zátoka u Vás mi prišiel z hotela doklad o rezervácii na meno Dr.Jachymovičová na jednoposteľovú izbu... Na požiadanie som dostala novú, správnu rezerváciu. To bol začiatok. Keďže som ochorela, rezeváciu som odriekla telefonicky na 1 noc - keď som prišla o deň neskôr, o mojej rezervácii na recepcii nevedeli. Musím uznať, že slečna /?/ bola veľmi milá a ochotná,hotel nebol zaplnený,takže problém nevznikol. Platbu som realizovala v tom istom čase ako spolubývajúca - každá sme si platili svoje. Okrem toho, že jej napočítali vyššiu cenu, mne uviedli na doklad jej meno /to som zistila až doma. Telefonicky som si dohodla zmenu, ktorú mi ochotne sľúbili, ale prekvapila ma informácia, že doklady vystavujú na meno 1 klienta /aj keď sú tam 2/. Znamená to, že do účtovníctva si dá spolubývajúci doklad na meno prvého prihláseného na izbu!? K čistote izby: ušpinené izby, diery v stene - patrí to k hotelu?

Feedback note
Mali sme problém hotel nájsť. Uvítali by sme na stránke i aspoň miernu navigáciu v Senci smerom k hotelu.